Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Bios Animals protegemos tu información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data). Aquí explicamos qué datos recolectamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 24 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
BIOS ANIMALS BIOTECNOLOGIA S.A.S, domiciliada en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para asuntos de privacidad: biosanimals22@gmail.com · WhatsApp +57 301 108 2636.
- Matrícula mercantil de la sociedad
- 04098842 · Cámara de Comercio de Bogotá
- Fecha de matrícula
- Fecha del certificado consultado
NIT de ejemplo — pendiente de reemplazo: 000.000.000-0
Este dato es ficticio y no es el NIT real de la sociedad. No es válido para facturación ni trámites tributarios. Pendiente de reemplazo por el NIT real verificado.
2. Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombres, apellidos, teléfono/WhatsApp y cédula (requerida para facturación).
- Datos de envío: departamento, ciudad, barrio, dirección y detalles del domicilio.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y cookies (ver sección 6).
3. Finalidad del tratamiento
- Procesar, confirmar, despachar y hacer seguimiento de tus pedidos.
- Comunicarnos contigo por WhatsApp o teléfono respecto a tu compra.
- Brindarte asesoría sobre productos y enviarte ofertas, si lo autorizas.
- Mejorar el sitio, medir resultados de campañas y prevenir fraude.
4. Publicidad y píxeles de terceros
Utilizamos herramientas de medición y publicidad de Meta (Facebook/Instagram) y TikTok que pueden instalar cookies para medir conversiones y mostrarte anuncios relevantes. Estas plataformas tratan datos según sus propias políticas. Puedes gestionar tu consentimiento desde el banner de cookies del sitio.
5. Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a biosanimals22@gmail.com o al WhatsApp +57 301 108 2636.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas/publicitarias que requieren tu consentimiento. Puedes aceptarlas o limitarlas desde el banner de cookies. Si las rechazas, puedes seguir navegando y comprando con normalidad. También puedes cambiar tu elección en Preferencias de cookies, al pie de la página.
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Los identificadores publicitarios y la atribución se conservan hasta 90 días. Puedes retirar tu consentimiento; se detienen nuevos envíos y se eliminan los datos de los eventos pendientes de tu sesión. La retirada no revoca datos que Meta ya haya recibido.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.